我在一个星期前交了照片, 指定一个可爱的烘培大师,但是等了好多天,终于等不了发了邮件给到那位mm,她却说没有时间做了.我觉得贵网以后再照片无法得到预期的修改的时候应该提前通知到每一位客户! 让他们知道应该撤回还是交给另外一个人做.

我后来你们客服联系,你们说他们是"有权利"不理我们免费客户的........ok 没问题!本来我有打算买你们酵母,但是我打算用我的"权利"不理你们

你们网站对这个完全不理不问是比较不负责的. 当然,如果你们是把这个作为希望别人多买你们酵母的话,我就当没有建议过. 不过个人认为用劣质服务逼别人去买你们的较好服务是会给人一种不信任感的.

以上意见纯粹针对贵网维护人员,与可爱烘培师傅无关.请相关人事慎重考虑

我们的客服是没有权利不理你的，但是烘焙师不是我们的员工，他们是自由加入的志愿者，他们真的有权利不理你

而且，吐司网无法得知烘焙师是否理了你，或者是否愿意理你，这是你们之间的私事，跟吐司网无关。吐司是个免费的互助平台，您是我们的“用户”，但不是“客户”。

另外，我们不鼓励你买酵母，酵母是为了帮助那些有急用的人，而且是亏本运营的。

最后，在使用吐司网以前，请仔细看一下常见问题，了解清楚了再来投诉

不对啊。我觉得你讨论的性质不一样了。

烘培师没时间P图跟楼主所说的变相逼买酵母是两个风马牛不相及的事情。

透过现象看本质、希望你能理解哈。

照片过期前可以删除的，吐司会退回，然后你可以重新上传。

。。。很无语

靠！不是你发的每一张照片烘培师都要给你做的！他们也有选择图片的权利！如果对你的图片没感觉真要做的话给你刷图你乐意吗？还有如果你提交的图片过了期的话会把你的吐司还你的！到时候你又随便可以交给其他人做了！烘陪师不是你家的更不是为你一个人服务的！

1,相片是没有过期的

2,烘培师没有时间需要通知到我们.我没有说非要别人没有时间的情况硬要帮我,但是既然是通过你们网站平台,你们需要有技术支持通知到我们.否则我的吐司没有了,相片永远拿不到!

3,你们买酵母的承诺是24小时,没有买酵母是无限期.我想会有人因为等到不耐烦而去买.这我觉得是一种推销.另外你们网站本来就是打着酵母的介绍优点.亏本也是现阶段,你们也是本着长远的目光.希望你们可以把更长远的目光投向我们.

还有什么叫劣质服务啊？那些那么漂亮的图叫劣质啊！

其实我想说~烘焙师也是客户 ~食客也是客户~

大家都有自己的权利~

没有人逼食客上传照片

也没有人逼烘焙师P自己P不好的照片

吐司网只是个互助平台 也没有责任去管客户之间的私事哦~

再次重申，烘焙师不是我们的员工，我们无法得知他是否有时间。我们不可能强迫每个烘焙师每天来t签到“我今天有时间”或者“我今天没时间”吧？

烘焙师只是志愿者，他们除了角色不同以外，享有跟您一样平等、自由的权利

您的吐司不会没有的，照片随时可以删除，吐司会原数奉还

而且吐司本来就是我们免费赠送的，何来“您的吐司”呢？

吐司的用户很多，我们想帮助每个人，可惜人手不够，所以您只好排队等候。如果没有耐心，也没办法，别人等得时间比你更长。

你的吐司永远不会没有，只要你在吐司活跃贡献，吐司是会稳步增长的！图片在你自己那儿永远不会拿不到！

你的想法太抽象了。我完全不能理解。

请你们搞请楚:

1,我从来没有说烘培师有任何问题,他们很勤劳很用功,我很感谢他们.图片很漂亮,所以我推荐了我很多朋友过来.

2,我没有逼任何人做任何事情.我需要的是一个及时的通知.

吐司网是互助平台,所以我没有打算让它帮我要求任何人帮我做图,但是它要起到的信息的及时传达作用,就象里面的信件,圈子等等.

因为客服回复的邮件非常用语生硬,会让人产生不快.因此我在些这个信件也心情很不好.希望你们理解!

我希望我说了那么多大家可以不要曲解我的意思.

顶黑风！

我也完全不能理解，完全不能````

如果客服的语气很生硬，那我表示歉意。

不过我们的小小客服，每天要回2000封以上的站内信，几乎每封信都是问：“怎么我的照片还没处理啊”，很多用户都以为我们的烘焙师比机器人还厉害，一分钟就能做出巨牛的效果。。。希望您理解吐司客服这个枯燥乏味的工作。。。。很难让人有好心情的

“吐司网是互助平台,所以我没有打算让它帮我要求任何人帮我做图”

那么您认为您要求某个师傅帮您做图，但是确要吐司网给等候回复的要求合理吗？

真的费解`````

这个要求挺合理的 就是希望能够知道自己提交的图片前途如何。但是有时候烘焙师接了图片后由于个人原因没有及时通知食客而导致2天后自动放弃的 这个情况是没有办法的。。

没有责怪你。只是你的想法不切实际。是建议的话也要力所能及啊。

就像黑风说的。【我们不可能强迫每个烘焙师每天来t签到“我今天有时间”或者“我今天没时间”吧？】

吐司对大家有没有时间P图是完全不可预测的。所以也是没有办法通知你有没有时间帮你P图的。

希望你能理解才好。

火药味好重啊……